Infogérance de la sécurité des terminaux (endpoints)

Une licence seule ne suffit pas : elle nécessite un paramétrage et un suivi constant pour rester efficace face aux nouvelles menaces.

Netyans supervise vos terminaux (endpoints) pour appliquer les correctifs de sécurité et traiter les alertes avant qu'elles ne bloquent vos collaborateurs.

Ce contrat remplace les factures de dépannage aléatoires par une garantie de disponibilité et un budget maîtrisé :

• Set-up : Installation et configuration des agents de sécurité.

• Supervision : Contrôle régulier de la console de gestion pour vérifier la bonne remontée des agents et l'état de santé de la sécurité.

• Gestion des alertes : Analyse des menaces détectées par le logiciel et action corrective à distance (quarantaine, suppression, faux positif) ou en présentiel selon la complexité de la menace.

• Mises à jour : Gestion des mises à jour de l'agent de sécurité (logiciel) et des bases de signatures virales.

• Configuration : Ajustements des politiques de sécurité (ex : création d'exceptions pour un logiciel métier bloqué à tort, whitelist).

• Reporting : Envoi d'un rapport semestriel résumant l'activité de protection.

• Ajout de service : L'installation de la solution sur de nouveaux postes acquis en cours d'année.

Service valable uniquement pour les entreprises de catégories : EI/TPE/PME